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A arte do ócio criativo

Tenho pensado e analisado recentemente a importância de diminuir meu ritmo de trabalho e atividades para poder produzi mais o ócio criativo. Como empreendedor tenho muitas atividades que consomem tempo e energia. Pesquisando sobre esse tema encontrei o termo “Dolce Far Niente” que seria “Doçura de não fazer nada” E compartilho esse breve artigo sobre a importância de nada produzir. Para qunado estiver trabalhando ter um melhor foco em produzir! Boa leitura…

Às vezes alguém ou alguma coisa precisa nos dar um toque para nos fazer entender que a pressa que carregamos na vida não serve para nada. Ela não nos faz mais felizes, nem que tenhamos mais coisas. Por quê? Por acaso tem preço o pedido de uma criança para que você passe um tempo com ela, apenas na cama, sem fazer nada?

O “dolce far niente” que esta criança me ensinou é uma terapia mais do que eficaz para eliminar o estresse que carregamos, muitas vezes sem perceber, e que está incutido em nossas ações cotidianas. Corremos de um lado para outro, quase perdemos a hora ou o ônibus, levantamos pela manhã dando um salto da cama, comemos depressa demais porque temos que retornar ao trabalho…

Então, deixe um pouco para lá “o tudo” para desfrutar “do nada”. Dedique alguns minutos todos os dias para desconectar-se do seu cotidiano, de suas preocupações, das idas e vindas, da pressa. A única razão por trás de todas estas atividades é apagar o seu rosto, acelerar o seu coração e fazer você terminar o seu dia como uma planta murcha.

É quando descansamos que o hemisfério direito do nosso cérebro, que controla a imaginação, a criatividade e o prazer, entra em ação. Você quer perder este efeito? Particularmente, acho que o nosso lado direito do cérebro é incrível.

Algumas formas de abraçar o “Dolce far niente”

  • Deitar na cama e ficar por lá!
  • Ir a um parque, deitar na grama e aproveitar o sol, o cheiro de grama molhada e o som dos pássaros.
  • Sentar-se em uma pedra à beira-mar e sentir as ondas acariciando a sua pele, o ar fresco refrescando a sua mente e o cheiro do mar abrindo a sua alma e seus sentidos. Você se sente mais perto do verdadeiro significado da vida.
  • Ir para o campo e abraçar uma árvore por um tempo. Se estiver com o seu filho, com sua mãe ou com uma melhor amiga, sintam juntos que são parte da natureza, só por um momento, aproveitem e façam deste momento uma experiência única.
  • Deitar no sofá e não fazer absolutamente nada além de ouvir uma linda música.
  • Aprender a meditar. Meditar é simplesmente deixar a nossa mente em branco e não pensar em nada, enquanto respiramos profundamente…. Diversos estudos têm mostrado que a prática regular da meditação é capaz de mudar a nossa estrutura cerebral, tornando-nos mais resistentes à depressão, à ansiedade e ao estresse.
  • Esqueça o que “deveria estar fazendo”. Agora não! Agora o que você tem que fazer é o que está fazendo, o “Dolce far niente”.
  • Aproveite verdadeiramente as suas férias. Desligue o celular, cozinhe menos, não entre em discussões que não levam a nada. Em resumo, calor e férias são para apreciar o “dolce far niente” a cada momento!

Dormir mais do que nunca. Permita-se, durante o fim de semana, dormir mais do que o habitual se o seu corpo pedir por isso. Uma boa noite de sono, e também uma soneca durante o dia, são excelentes para o corpo e para a mente.

Lembre-se de que é você quem deve amar e mimar a si mesmo. Não deixe nada e nem ninguém lhe tirar a saúde ou o sono; passe a desfrutar mais do “dolce far niente”.

(Fonte: https://amenteemaravilhosa.com.br/)

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POTENCIALIZE SEU MARKETING PESSOAL

Marketing Pessoal, é em sua essência: a arte de se vender! Porém, o conceito é bem mais amplo e vamos falar sobre.

Ligamos muito a ideia de Marketing Pessoal com pessoa que é sempre vista, até porque temos a metáfora: quem não é visto não é lembrado. E também ligamos à ideia de pessoa que possuem uma boa imagem pessoal, que se veste bem ou que tem uma boa oratória. Marketing Pessoal é o conjunto de estratégias, aplicadas de maneira coerente e planejada, que irão fazer com que você atribua um maior valor a sua imagem pessoal. Ou seja, é um marketing voltado para as pessoas.

Existem diversas maneiras de melhorar sua imagem e tornar-se referência no que você faz, mas tudo isso precisa ser pensado dentro de um contexto de entrega de valor para as pessoas. Os velhos conceitos de que apenas ser visto é o suficiente, não cabem mais no mundo 4.0 em que o branding é cada vez mais importante. Existem uma série de fatores que devem ser lembrados e estruturados para que você possa ter de fato o efeito esperado. Lembre-se: você é sua melhor marca! Destaco três pontos importantes para a construção da seu marketing:

1. Liderança. Uma pessoa só é bem vista profissionalmente se ela for capaz de lidar e liderar pessoas. Esta talvez seja a capacidade mais admirada: afinal, liderança está cada vez mais atrelada a inspirar as pessoas E quem consegue inspirar pessoas acaba se tornando referência para elas.

2. Resolver problemas. Uma pessoa que sabe resolver problemas acaba se destacando em qualquer lugar e com isso, sua marca fica mais evidente.

3. Pro-atividade. Mostre que você é uma pessoa que está à frente das situações negativas que podem vir a ocorrer. Tente ser proativo e pensar, o tempo todo, em soluções e formas de melhorar os processos.

Finalmente, enalteça seus pontos fortes e entregar valor as pessoas que o cercam é fundamental para o desenvolvimento do seu marketing pessoal.

Boss, e as redes sociais contribuem para o profissional melhorar seu marketing pessoal?

SIM! É muito importante saber como se portar nas redes sociais. Não estou dizendo que o profissional não deve deixar de ser ele mesmo e passar a ser apenas uma representação do seu “eu profissional” nas redes, mas, caso você queira investir no marketing pessoal de verdade e potencializar seu networking, utilize seus canais como resumo daquilo que você quer transmitir. Talvez seja melhor deixar certos tipos de postagens, conteúdos e fotos para os grupos privados do Whatsapp, não é mesmo? A dica que dou é: seguir perfis de pessoas influentes na sua área e ver como elas se comportam na internet, que tipo de conteúdos compartilham, como elas se mostram, que tipo de imagem publicam.

Uma última dica é: Torne-se referência naquilo que você é bom, compartilhe conteúdos relevantes relacionados à sua área de atuação e mantenha uma imagem real, sempre positiva e que inspire cada vez mais pessoas.

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Procrastinação: como evitar essa prática tão comum?

Você tem um prazo iminente. No entanto, em vez de fazer o seu trabalho, você está mexendo com coisas diversas, como verificar e-mail, mídias sociais, assistir a vídeos, navegar em blogs e fóruns. Você sabe que deveria estar trabalhando, mas não sente vontade de fazer nada — esses são sintomas clássicos da procrastinação. Soa familiar? Se sim, você não está sozinho! Estamos todos familiarizados com o fenômeno da procrastinação. Quando nós procrastinamos, desperdiçamos nosso tempo livre e adiamos tarefas importantes que deveríamos estar fazendo até que seja tarde demais. E quando é realmente tarde demais, entramos em pânico e desejamos ter começado mais cedo. Os procrastinadores crônicos passam anos de sua vida em loop neste ciclo. Atrasar, adiar as coisas, esconder-se da pilha de tarefas que vai acumulando, encarar o trabalho apenas quando for inevitável, e depois repetir esse ciclo. É um mau hábito que afasta e impede de alcançar maiores resultados na carreira de qualquer pessoa, por mais inteligente e talentosa que ela seja. Por isso, não deixe a procrastinação tomar conta da sua vida. Aqui, compartilhamos alguns passos para superar a procrastinação com sucesso. Confira! 1. Reconheça que você está procrastinando Você pode estar adiando uma tarefa porque teve que priorizar novamente sua carga de trabalho. Se você está atrasando brevemente uma tarefa importante por uma boa razão, então você não está necessariamente procrastinando. No entanto, se você começar a fazer as coisas indefinidamente, ou mudar o foco porque quer evitar fazer algo, então provavelmente você está. Você também pode estar procrastinando se estiver:
  • Preenchendo o seu dia com tarefas de baixa prioridade.
  • Deixando um item na sua lista de tarefas por um longo tempo, mesmo que seja importante.
  • Lendo e-mails várias vezes sem tomar uma decisão sobre o que fazer com eles.
  • Iniciando uma tarefa de alta prioridade e sair para fazer um café.
  • Esperando estar no “bom humor” ou esperando o “momento certo” para enfrentar uma tarefa.
2. Quebre seu trabalho em pequenos passos Quebrar projetos com grande chance de procrastinação em etapas menores é uma técnica bem conhecida e eficaz de combate à procrastinação. Pode ser muito mais fácil começar a lidar com um projeto que você sabe que pode ser concluído rapidamente e, depois de dar alguns passos iniciais na direção certa, você pode continuar se movendo com mais facilidade e seguir até terminar. (Ao concluir cada etapa, você provavelmente se sentirá mais motivado para concluir mais.) Uma chave importante é tornar os passos curtos, concretos e definidos em sua programação. Por exemplo, em uma situação hipotética que você estivesse escrevendo um livro (sobre como conseguir qualquer coisa na vida). Escrever livros em toda a sua escala é um projeto enorme e pode ser avassalador. No entanto, você poderia decompô-lo em fases como:
  • Pesquisa
  • Decidir o tópico
  • Criar o esqueleto
  • Elaboração do conteúdo
  • Escrever os capítulos 1 a 10
  • Revisão
De repente, parece muito administrável, não é mesmo? O que você pode fazer, então, é focar na fase imediata e fazê-la da melhor maneira possível, sem pensar nas outras fases. Quando estiver pronto, passe para o seguinte. Pequenos passos levam a grandes ganhos! 3. Mude seu ambiente Diferentes ambientes têm diferentes impactos em nossa produtividade. Olhe para sua mesa de trabalho e seu quarto. Eles fazem você querer trabalhar ou eles fazem você querer aconchegar e dormir? Se é o último, você deve procurar mudar o seu espaço de trabalho. Uma coisa a notar é que um ambiente que nos fez sentir inspirado antes pode perder seu efeito após um período de tempo. Se for esse o caso, então é hora de mudar as coisas, mãos à obra! 4. Crie um cronograma detalhado com prazos específicos Ter apenas um prazo para o seu trabalho é como um convite para procrastinar. Isso porque temos a impressão de que dispomos de tempo e continuamos empurrando tudo de volta, até que seja tarde demais. Divida seu projeto (consultar dica nº 1 e a nº 2) e crie um cronograma geral com prazos específicos para cada pequena tarefa. Dessa forma, você sabe que tem que terminar cada tarefa até uma determinada data. Seus cronogramas devem ser robustos também – isto é, se você não terminar isso hoje, vai colocar em risco tudo o que planejou. Desta forma, você cria a urgência de agir. As metas podem ser divididas em mensal, semanal, até as listas de tarefas diárias, e a lista é uma chamada à ação que você deve realizar até a data especificada, caso contrário seus objetivos também serão adiados. 5. Elimine seus pit-stops de procrastinação Se você está procrastinando um pouco demais, talvez seja porque você facilita a procrastinação. Identifique os marcadores do navegador que ocupam muito do seu tempo e coloque-os em uma pasta separada que seja menos acessível. Desative a opção de notificação automática no seu cliente de e-mail. Livre-se das distrações ao seu redor. Algumas pessoas podem pensar em deletar ou desativar suas contas em redes sociais como solução. Isso pode ser extremo. Parar a procrastinação é mais sobre estar consciente de nossas ações do que impor restrições, mas se você entende que é o necessário, vá em frente. 6. Sair com pessoas que te inspiram a agir Se você gastar apenas 10 minutos conversando com Bill Gates, ficará mais inspirado a agir do que se você passasse os 10 minutos sem fazer nada. As pessoas com quem estamos influenciam nossos comportamentos. É claro que passar um tempo com Bill Gates todos os dias provavelmente não é um método viável, mas o princípio se aplica. Identifique as pessoas, amigos ou colegas que o estimulam a ser produtivo – muito provavelmente os que são obstinados e trabalhadores – e conviva com eles com mais frequência. 7. Conte aos outros sobre suas metas Diga a todos os seus amigos, colegas, conhecidos e familiares sobre seus projetos. Pois, sempre que você vê-los, eles irão perguntar-lhe sobre o seu status nesses projetos, o que funcionará como motivador para levá-los adiante. Produtividade tem muito a ver com desejo interior de fazer e finalizar tarefas e projetos, mas estímulos externos positivos não atrapalham ninguém. E ter um bom amigo com quem conversamos regularmente sobre nossos objetivos e os progressos feitos será sempre um bom estímulo. 8. Agarre-se ao objetivo No final, tudo se resume a agir. Você pode fazer todo a estratégia, planejamento e métodos, mas se não agir, nada vai acontecer. Construir o momento é crucial quando você começa. Portanto, comprometa-se a sair da sua zona de conforto pelo menos uma vez por dia. Começando hoje. A procrastinação é o mesmo que ser preguiçoso? Não! A procrastinação é muitas vezes confundida com a preguiça, mas são muito diferentes. A procrastinação é um processo ativo – você escolhe fazer outra coisa em vez da tarefa que sabe que deveria estar fazendo. Em contraste, a preguiça sugere apatia, inatividade e falta de vontade de agir. A procrastinação geralmente envolve ignorar uma tarefa desagradável, mas provavelmente mais importante, em favor de uma que seja mais agradável ou mais fácil. Mas ceder a esse impulso pode ter sérias consequências. Por exemplo, mesmo pequenos episódios de procrastinação podem nos fazer sentir culpados ou envergonhados. Isso pode levar a uma redução de produtividade e nos fazer perder o alcance de nossos objetivos. Então, quais dicas funcionam melhor para você? Você tem sua própria dica pessoal para superar a procrastinação? Por favor, compartilhe nos comentários. Rodrigo BossHard | Especialista em Inteligência Comercial FONTE: https://portaldalecarnegie.com
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Como ter vendas efetivas?

Qualquer negócio hoje que não esteja pensando em vendas, está fadado ao fracasso, por isso, ter efetividade nas vendas é um passo para garantir o crescimento do seu negócio.

Te trago 10 táticas práticas de como ser mais produtivo na hora de vender, boa leitura!

1. Tenha um bom planejamento de vendas; Antes de iniciar, reveja seu planejamento de vendas: levando em consideração as estratégias de vendas que vêm sendo aplicadas desde o primeiro contato com os possíveis novos clientes da oferta ao fechamento, analise o que está funcionando e o que precisa ser mudado.

2. Processos claros, bem definidos e de conhecimento geral; Para o bom desempenho de quem vende é importante ter ciência de como funciona a engrenagem da sua empresa, ou seja, o profissional que atende seu cliente precisa enxergar e conhecer todos os passos do que você comercializa para que ele passe segurança no diálogo com o cliente e saiba o que depende dele e o que não depende, para que ele não ofereça algo que não possa cumprir. Não é vender e pronto. É entender para atender!

3. Tenha boas ferramentas ao seu favor; Hoje, om as ferramentas digitais, melhorou muito a organização e fluxo de trabalho. Busque automatizar alguns processos e dedique-se ao relacionamento com seu potencial cliente. O uso do CRM (Customer Relationship Management) é muito indicado para isso, pois, por meio dele, é possível executar diversas funções como:

– Cadastramento dos clientes;

– Enviar e-mails, fazer ligações;

– Acompanhar o histórico de conversa entre vendedores e clientes;

– Se relacionar com seus prospects, através de conteúdos gerados pela sua marca.

– Dentre várias outras funções.

Outra ferramenta importante no processo de vendas são as Redes Digitais, estar presente na principal rede do seu consumidor, interagindo com eles é básico.

4. Mostre valor; A função da sua empresa é demonstrar que não apenas vende algo, mas que resolve um problema, isso é essencial ao consumidor. É preciso mostrar valor naquilo que você comercializa. Se ele enxerga apenas preço, pedindo desconto, é porque não enxergou o valor no seu atendimento, na sua marca, no seu produto/serviço. Desperte a necessidade do consumidor comprar a sua solução. E tenha um atendimento encantador, para que assim ele sinta-se atraído pela sua marca.

5. Invista em treinamentos que melhorem o desempenho da equipe; Te pergunto: Você acha que não treinar sua equipe e ela continuar com você irá fazer você vender mais?

Tenha a prática de desenvolver pessoas. Reserve um tempo na sua agenda para promover treinamentos específicos, ou contrate um profissional que faça isso de forma regular.

O rendimento das pessoas que trabalham com vendas é maior quando estão bem preparadas, logo, quanto você investe nisso, mais retorno de vendas terás. Essa prática precisa ser constante.

6. Tenha um atendimento diferenciado; Um dos diferenciais competitivos que sua empresa tem em relação ao seu concorrente direto é o ATENDIMENTO. E perceba, hoje em dia o cliente ele compara experiências de atendimento entre empresa de qualquer segmento, ou seja, na cabeça do cliente se ele é bem atendimento na padaria do bairro dele e é mal atendido no posto de combustível ele faz a comparação da experiência. Trocando de posto de combustível por outro pois o primeiro não atendeu ele como a padaria atende. Percebe isso? É meio louco, mas o cliente não comparará você com seu concorrente, mas sim a experiência de atendimento que teve com você em relação à melhor experiência que ele já tenha tido. Então, foca em ENTENDER para ATENDER. Busca se relacionar com teu consumidor, a venda será consequência disso.

7. Venda mais para o mesmo; Tática infalível para aumentar tuas vendas e teu faturamento. É um grande desafio aumentar o ticket médio do teu cliente, mas é mais fácil vender para quem te conhece e gosta da sua marca, do que conquistar novos clientes. Essa tática te traz fidelização e indicações de novos clientes pelos já clientes.

8. Trabalhe a motivação do time de vendas; O mercado hoje é feito de Pessoas para Pessoas. E como seres-humanos temos nossos desgastes naturais, por isso, a importância de você, enquanto líder do seu negócio, garantir a motivação diária da sua equipe. Reforço inclusive que: a forma com a qual você atende seus liderados, será a mesma forma que eles atenderam seus clientes. Ajude seu time a se auto-motivar, desperte neles o senso de dono, isso é fundamental para aumentar a produtividade.

Lembra: pessoas motivadas trabalham melhor!

9. Seja aberto para novas ideias; O que você comercializa hoje, será comercializado como daqui a 5 anos? Busque captar novas ideias, otimizar processos, ampliar seu mercado. Seja criativo e desperte a criatividade entre seus colaboradores. Faça reuniões rápidas apenas de ideias e inovações para o seu negócio, você vai se surpreender com as mais insanas ideias, que de alguma forma podem ajudar seu negócio a sobreviver.

10. Faça o monitoramento das vendas; Esse acompanhamento é a grande diferença entre negócios profissionais e negócios amadores. Lembra do P.E.E.M = Planejamento, Estratégia, Execução e MONITORAMENTO. Sempre existirão falhas, por isso temos que promover sua correção imediatamente, essa tática tem que ser constante para que a curva no gráfico continue subindo. Sem monitoramento não há como saber se as estratégias estão dando certo.

Por fim, continue evoluindo… Quanto mais afinamos nosso instrumento – ou seja, nosso discurso, ouvindo mais o cliente, treinando constantemente – seremos profissionais, líderes e empreendedores melhores, de alta performance.

“Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou eu apenas quem vence. De certa forma, termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas.” Ayrton Senna

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VAREJO 4.0 E A JORNADA DE COMPRAS DO NOVO CONSUMIDOR

Bem sabemos que o comportamento e hábitos do consumidor atual mudou, muito pelo advento da nova onda tecnológica. Os consumidores estão cada vez mais conectados, atentos e exigentes. Como as empresas de Varejo e Serviços devem atender à este novo consumidor?

O Varejo 4.0 é a integração dos múltiplos canais de atendimento com a tecnologia, fazendo com o processo de compras do novo consumidor torne-se algo mais interativo, torne-se uma experiência de consumo. O papel do profissional de vendas será insubstituível, a tecnologia, processos robóticos irão contribuir para aumentar os resultados de uma marca/empresa, mas o que realmente dá e dará resultado é o contato Pessoa x Pessoa, pois aí está a personalização do atendimento humanizado. Já não há mais dúvidas de que o retorno e a fidelização dos clientes bem atendidos é um benefício efetivo para as empresas, principalmente as inseridas no chamado Varejo 4.0. O grande desafio é: as empresas varejistas se posicionarem num mercado tal competitivo à ponto de conquistas clientes fiéis. Acredito que a fidelização de clientes é um processo contínuo, ou seja, eu como empresa tenho que ter o discernimento de entender as reais necessidades do meu consumidor a ponto de transformá-lo em cliente e num relacionamento efetivo, ir renovando meus compromissos, meu atendimento, conquistando assim esse cliente a cada ponto de contato dele com minha marca, seja online ou offline.

A jornada de compras do consumidor mudou!

As empresas têm que se reinventar diariamente. Por exemplo, lojas varejistas, tem que mudar a vitrine diariamente. Tem que está conectada no ambiente digital, utilizando as principais mídias sociais que atendam ao seu público-alvo e tem que está conversando com esse público diariamente. É inadmissível uma empresa varejista não atualizar conteúdo relevante todos os dias e ficar postando apenas datas comemorativas ou promoções. Tem que buscar o relacionamento, pois venda é relacionamento. Hoje o cliente olha o instagram de uma loja mas muitas vezes vai pessoalmente adquirir um produto na loja física, e aí que tem que haver a mágica: entender para atender, encantar para fidelizar, de forma personalizada e exclusiva, só assim você transforma esse consumidor em cliente.

Para finalizar, deixo um dica para você atender melhor seus clientes e conquistar novos;

A dica é simples, mas antes a empresa deve conhecer seu propósito, conhecer seu público-alvo e buscar se relacionar com esse público.

Dica: Entenda seus processos e busque gerar experiências positivas no cliente em cada canal de contato dele com sua empresa, seja no ambiente digital ou físico, até porque, num mercado tão commoditie o principal diferencial competitivo é a cultura de atendimento.
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Retomada do Varejo Pós-Carnaval

Para muitas pessoas o ano de 2018 está começando agora (quarta-feira de cinzas), mas para muitas empresas e marcas o ano já iniciou. O varejo precisa dar uma retomada. Observei durante o carnaval a quantidade de marcas que apoiaram blocos e festas, buscando uma aproximação com seu público-alvo. E esta é uma grande lição para as empresas varejistas, a busca pelo relacionamento, estando presente aonde está o seu cliente. As marcas têm que cada vez mais entender os costumes, vontades e comportamentos de seus consumidores para atendê-los de forma personalizadas.

Como uma empresa varejista pode identificar o comportamento do seu consumidor?

Se relacionando com esse público. A empresa não deve mais ter o foco NO cliente, mas sim o foco DO cliente. Quem dita as regras no mundo business de hoje são os consumidores. Perceba, o que você comercializa, seja produto ou serviço, é para que tipo de persona? Ou seja, qual é o perfil do consumidor alvo? Sabendo inclusive que não existem perfis padrões, mas tipos de perfis. Uma vez identificado, a comunicação da empresa vai ser direcionada para este alvo, e toda a forma de relacionamento será com o foco deste cliente. Agindo assim, o empresário irá criar uma valorização da sua Marca a ponto de ter fãs ao seu lado, muito mais que clientes.

Uma empresa que entende o comportamento do seu consumidor passa a atender com exclusividade e personalidade, pois, ela identifica as reais necessidades daquele cliente e busca uma solução para tais necessidades. Certamente fará mais negócios e consequentemente mais vendas, atraindo mais clientes-fãs. Esse é o grande momento de retomada do varejo, inclusive para atrair novos consumidores. Claro, através de um bom planejamento comercial, colocando em prática as ações estratégicas com o entusiasmo de um sábado de carnaval. E para finalizar deixo uma dica muito funcional: valorize seu time e seu time valorizará seus consumidores. Boas vendas! E para alguns: Feliz ano novo!
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Como medir a produtividade da sua empresa

Em nosso mercado a realidade é que: 6 em cada 10 empresas, principalmente pequenas e médias empresas, não tem processos definidos de mensuração de sua produtividade. O que impacta diretamente no planejamento e gestão organizacional.

Então como o empresário pode medir, mensurar e avaliar a produtividade de sua equipe e de sua empresa?

A grande dificuldade é que em muitos casos o empresário é multitarefa dentro de sua organização. Bem sabemos da importância de se montar um time focado no propósito da empresa e que o empresário tenha total sensibilidade de delegar algumas tarefas. Vou citar apenas 04 pontos fundamentais para verificar se a produtividade da sua empresa está alta ou baixa:

1. Planejado x Executado: A forma mais comum de medir a produtividade de sua empresa é comparar o que havia sido planejado com o foi efetivamente foi entregue, foi alcançado.

2. Quantidades de horas dedicadas para cada atividade: Saber quanto tempo é investido para concretizar cada atividade-fim, seja de um produto, de um serviço, é muito importante. Ou seja, calcular quanto cada colaborador envolvido no processo leva para conclusão da atividade, é fundamental para avaliar o desempenho e saber se está havendo ou não aumento de produtividade.

3. Comprometimento com o resultado: No nosso dia-dia, sempre agitado, muitas vezes estamos produzindo, porém sem sermos produtivos! Trabalhar muito, não necessariamente é trabalhar de forma inteligente. O empresário tem que saber medir o comprometimento de sua equipe diante dos resultados esperados. Cada membro da equipe tem um potencial a ser extraído, e o Líder tem que identificar e maximizar esse potencial, de forma criativa e focada no resultado.

4. Cultura do aprendizado: Dica de ouro. Simplesmente, mantenha um registro com os principais erros e falhas nos processos da empresa, para que, no futuro, seja possível evita-los. Se os colaboradores tiverem acesso a esses registros, poderão ficar longe de atitudes que causaram prejuízos ou retrabalhos no passado. Consequentemente, aumentará a produtividade já que terão um balizador que os norteará.

Esses pontos ajudarão o empresário a medir sua produtividade e o ajudarão na tomada de decisões. Até porque, se a empresa acompanha esses índices, certamente, terá mais clareza na execução de seu planejamento estratégico.

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Ninguém tem tempo para nada!

Quantas vezes não ouvimos ao até mesmo já falamos “que não temos tempo”. Fico até imaginando se o dia tem mesmo 24 horas, pois é tudo muito corrido, são tantas atividades para um único dia que não conseguimos dar conta, por quê?

A corrida não para. Mas muitas coisas roubam nosso tempo. Antes de ilustrar vou contar um fato: Um amigo executivo de uma multinacional me ligou agendando um almoço para conversarmos sobre o mercado, se rever, trocar ideias. Nada muito sério. Esta ligação aconteceu numa segunda-feira e marcamos para a quinta-feria desta mesma semana. Na quinta-feira ele me comunica que não poderá ir pois teve alguns imprevistos. E eu: OK! Reagendamos para a terça-feira. Na terça-feira ele me liga informando que terá um cliente às 11H o que atrasaria nosso encontro, então remarcamos para a sexta-feira (e passou uma semana). Na sexta-feira ele me envia uma mensagem alegando que não teria tempo para nosso almoço aí eu respondi o seguinte pra ele: “João” (Vou usar um nome fictício)

João, almoçar é uma atividade que faço todos os dias. É engraçado e torna-se viciante, todo dia você quer almoçar e por mais agitado, complicado e corrido eu sempre paro tudo (ou quase tudo) para desempenhar esta atividade. Ou seja, acredito que você também almoce diariamente, então quando for fazer isso apenas me diga onde. Se for na Zona Sul e eu estiver na Zona Norte ficará impossível, mas se estivermos no mesmo lado da cidade creio que dará certo, então pare de ficar remarcando e remarcando, se de fato quer conversar sobre negócios, sobre o mercado enfim, PRIORIZE isso e pronto!
Tempo é sinônimo de prioridade.

Para planejar bem o seu tempo, desenvolva o hábito de manter uma agenda diária, faça assim:

  • No começo do dia, escreva uma lista de tudo o que quer realizar. Faça desta sua primeira atividade, antes de qualquer coisa.
  • No final do dia, veja tudo o que conseguiu fazer e transfira para o dia seguinte o que não foi feito, definindo as metas e prioridades.
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    CBN Recife – Pesquisa e Opinião

    As Marcas – quando digo Marcas refiro-me às Empresas que tem uma atuação no relacionamento com seus públicos – As marcas devem cada vez mais entender as reais necessidades de seus consumidores e buscar atender essa necessidade de forma exclusiva e encantadora. Cito 03 fortes tendências que as empresas devem adotar para o ano 2018: 1º – “Autenticidade agregada ao Propósito da empresa”. Os consumidores estão mais atentos às escolhas, a crise que enfrentamos nos últimos dois anos fez com que nós, consumidores, ficássemos mais sensíveis à empresas inovadores que ofereçam um atendimento diferenciado. 2º – Cada vez as Marcas se relacionam com seus clientes através de mensagens de texto, então uma forte tendência para 2018 são os “canais de comunicação com a empresa”. Reforço, não basta apenas ter um número de whatsapp, é preciso fazer os canais e meios que a empresa tenha funcionar. Logo o investimento no Digital é a segunda tendência. A 3º e última tendência é: As empresas e lojas físicas devem garantir que o Gestão de Atendimento e Serviços sejam seus diferenciais competitivos. As lojas físicas devem oferecer serviços que o consumidor não encontrará na internet. O grande diferencial é ter uma empresa de pessoas focadas em pessoas. Segundo o Fórum Econômico Mundial – que aconteceu no primeiro semestre de 2017 – demonstrou que o profissional do futuro deve ter em suas habilidades a questão de empatia com os outros e a criatividade, dentre outros tópicos. Isso demonstra que prevalecerá durante o ano de 2018 a construção de uma Marca forte, focada em entender para atender, com satisfação e autenticidade.

    2017 foi um ano de grandes desafios para várias Marcas e Empresas. Foi o ano da reestruturação de setores, de segmentação de negócios… Certamente muitas empresas que enfrentaram essa crise, tiveram que reduzir seus números de colaboradores, repensar planos estratégicos, para se manterem ativos. Em contra-partida muitas novas empresas surgiram nesse período ou se fortaleceram em seus negócios. A melhor avaliação que posso fazer é: Se sua empresa sobreviveu ao ano de 2017, parabéns! 2018 será de muitas conquistas.

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    BRAINSTORMING

    O que é Brainstorming?

    Brainstorming é literalmente: “tempestade cerebral” em inglês ou tempestade de ideias. Trata-se de uma atividade para explorar a potencialidade criativa de um grupo.

    NOTA: Não existe ideia ruim, ruim é não ter ideias!

    REUNIÃO:

    Toda reunião tem que ser pensada antes de ser convocada e deverá ter como princípio: Início — Pauta — Fim, ou seja, deve-se definir qual PAUTA será tratada, deve-se definir o horário de início da mesma (este deve ser respeitado por todos, solicitando que cheguem 15min antes, para que a reunião ocorra no horário pré-estabelecido) e deve ter hora de término. Uma reunião que dure duas horas deixa de ser reunião e passa a ser bate-papo. Definindo regras objetivas e claras, os participantes passam a produzir durante uma reunião, contribuindo com mais eficácia.

    Realize reuniões de Brainstorming sempre que necessário, mas mantenha o mediador da reunião atento ao que será discutido, a escutar todas as ideias, como simplesmente uma ideia, anotando todas elas, sem descarte prematuro, e focado no horário de conclusão da reunião. Uma reunião pode ser executada em 20 minutos, uma hora ou um período de horas. Não é a quantidade de horas que irá definir a produtividade e retorno da reunião, mas sim a aplicação da regra de ter uma pauta definida para discussão, hora de início e fim.